Condizioni Generali di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
  1. Il Cliente dichiara di essere stato informato che per i prodotti artigianali su misura Cinius srl non può in nessun caso, essere ritenuta responsabile di ritardi nella data di consegna ideale che pertanto deve ritenersi indicativa e comunque non impegnativa e inidonea a costituire motivo di revoca dell’ordine.
  2. A conferma dell'ordine è richiesto un acconto entro e non oltre una settimana dalla data di sottoscrizione. L'ammontare dell'acconto, se non diversamente specificato sull'ordine, deve essere pari al 30 % del valore dei prodotti ordinati
  3. Per ordini di prodotti su misura, ove le misure vengano fornite dal Cliente, queste dovranno essere comunicate tassativamente per iscritto a mezzo lettera postale, posta elettronica o fax alla Cinius srl e sottoscritte dal Cliente. Se viceversa il Cliente richiedesse l’intervento di un addetto Cinius srl, all’atto della visita in loco per il rilievo delle misure è necessaria la presenza del Cliente per verificare e precisare ogni dettaglio che verrà segnalato nell’ordine e sottoscritto dal Cliente.
  4. Eventuali esigenze di variazione d’ordine, devono essere comunicate alla Cinius srl a mezzo lettera postale o fax; Cinius srl si riserva in base allo stato della produzione, se accettare o meno le modifiche indicando al Cliente la relativa maggiorazione di costo.
  5. Per ogni controversia è competente il Foro di Bologna, luogo in cui si ritengono ricevuti ed eseguiti gli ordini ex art.1327 c.c.
  6. Condizioni di pagamento
    6.1 Nel caso di modifiche dell'aliquota Iva, in corso d'ordine, il saldo verrà ricalcolato.
    6.2 Le condizioni del pagamento sono le seguenti: :
    1. per Pagamenti Anticipati:
      • in Contanti, nel rispetto dei limiti di legge in vigore per pagamenti in contanti.
      • con Assegno bancario emesso almeno 15gg lavorativi prima della consegna. NON si accettano assegni di Banco Posta eccetto quelli vidimati.
      • con Carta di credito: una maggiorazione del 2% verrà addebitata se sono stati applicati sconti.
      • con Bonifico bancario anticipato eseguito almeno 5 giorni lavorativi prima della consegna, IBAN: IT74 I 05034 02436 0000 0000 6970 , BIC: BAPPIT22 con invio urgente a mezzo fax o e-mail del numero di Cro e Abi banca mittente. (ATTENZIONE: valuta almeno 2gg prima della spedizione)
      • Versamento anticipato sul c/c postale n° 24109407 intestato a Cinius srl, effettuato almeno 5 giorni lavorativi prima della consegna, trasmettendo copia del bollettino via fax o email con riferimento all’ordine.
    2. per Pagamenti alla consegna - NON consentito al di fuori dell'Italia:
      • Consegna effettuata con Corriere Nazionale: verrà addebitata una maggiorazione del 2% causa costi contrassegno applicati dal corriere (con un minimo di 15.00 Euro), pagamento SOLO in CONTANTI (attenzione no assegni). A causa del limiti di legge imposti per i pagamenti in contanti il cliente è tenuto a fare versamenti in anticipo NON in contanti al fine di portare nei limiti di legge l'importo del saldo dovuto in contanti al corriere.
      • Consegna effettuata da dipendenti della Cinius, (solo nelle filiali che offrono tale servizio): > in Contanti, (A causa del limiti di legge imposti per i pagamenti in contanti il cliente è tenuto a fare versamenti anticipati al fine di portare nei limiti di legge l'importo del saldo dovuto in contanti). > ASSEGNO CIRCOLARE NON TRASFERIBILE bancario e non postale, intestato a Cinius srl e da anticipare copia via Fax allo 051-530447 almeno 3 giorni lavorativi prima della consegna. L'assegno circolare sarà ritenuto valido solo se verrà consentito alla nostra banca di effettuare verifica "Bene Emissione" presso la banca emittente.
      • Consegna e/o montaggio effettuata da "Padroncini" esterni NON dipendenti Cinius: in tal caso NON è possibile fare pagamenti per saldo ordine al "Padroncino". L'ordine deve essere saldato in anticipo Vedi punto 6.2 A .
      6.3 Per consegne e/o montaggi effettuati con "Padroncini" esterni NON dipendenti Cinius, i costi della consegna e montaggio dovranno essere pagati direttamente agli stessi.
  7. Cinius srl non potrà effettuare alcuna consegna, neanche parziale della merce se non risulterà integralmente saldato l’ordine d’acquisto con una delle modalità previste all’articolo precedente. Solo in relazione ad accordi specifici e sottoscritti Cinius srl potrà effettuare consegne e/o montaggi parziali, ma dovrà risultare pagato almeno il 50% del valore totale della merce ordinata e ancora da ricevere e il 100% di quella in consegna. Gl’incaricati Cinius srl alla consegna della merce non sono autorizzati ad accettare e/o pattuire condizioni di pagamento diverse da quelle indicate nel presente contratto. Il mancato pagamento costituisce causa di rientro della merce con costi a carico del Cliente.
  8. Per ordini di merce non in stock, personalizzata e prodotti su misura, in caso di annullamento dell'ordine l'acconto verrà trattenuto a titolo di risarcimento dei danni.
  9. Nell’eventualità di anomalie riscontrate in fase di montaggio eseguito da dipendenti della Cinius, la Cinius si occuperà di risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Se il cliente, che ha scelto l'opzione di pagamento B (vedi punto 6.2.B), lo desidera può trattenere, da un eventuale saldo merce ancora da corrispondere, il valore dell’elemento anomalo che il montatore ritirerà. Il montatore è obbligato a ritirare tutta la merce non saldata.
  10. Per consegne con Corriere: prima di firmare il documento di consegna del vettore controllare accuratamente il numero dei colli e lo stato della merce. SEGNALARE in calce sul documento ogni anomalia, apertura, schiacciamento, danno all'imballo e alla merce. Per qualunque discordanza e danno rilevato successivamente alla firma sia il corriere che il mittente non sono responsabili. In ogni caso i danni e le discordanze alla merce dovranno essere denunciati entro il giorno successivo alla consegna alla Cinius srl. Qualora non sono stati segnalati sul documento di consegna del corriere il Cliente dovrà dichiarare per iscritto di averli riscontrati solo dopo la consegna, la tipologia degli stessi ed i motivi per i quali non è stato possibile segnalarli precedentemente sul documento di trasporto del corriere.
  11. Il trasporto a mezzo corriere si intende al piano terra, eventuali consegne al piano vanno richieste in anticipo in quanto prevedono una tariffa diversa. Sempre nel caso di trasporto a mezzo corriere eventuali costi di deposito e successivo inoltro dovuti al mancato ritiro della merce o all’impossibilità di consegnare la stessa, sono a totale carico del destinatario.
  12. In caso di acquisto di articoli ingombranti, il Cliente deve sincerarsi che non vi siano ostacoli o difficoltà al passaggio delle merci.
  13. La Cinius srl si avvale di spedizionieri esterni che presentano un ottimo rapporto costi-servizi ma che non sono in grado di garantire prefissati tempi di consegna. Il Cliente che abbia particolari esigenze può avvalersi di un proprio corriere o ritirare personalmente la merce.
  14. Nel caso non sia disponibile tutta la merce ordinata il Cliente può decidere di accettare la consegna parziale ma in tal caso oltre a valere quanto indicato al precedente articolo 7. per ogni singola spedizione il Cliente dovrà pagare il costo del trasporto.
  15. Qualora si riscontrassero dei vizi nella merce questi ultimi dovranno essere denunciati entro e non oltre 8 giorni dalla scoperta.
  16. Per le condizioni di garanzia e reclamo,
    1. Il termine per la denuncia dei vizi decorre dalla data apposta sulla bolla di consegna o sullo scontrino.
    2. Reclami per prodotti mancanti o danneggiati, vanno comunicati entro 8gg di calendario dalla ricevimento della merce.
    3. Un difetto di conformità di lieve entità, non consentirà la risoluzione del contratto.
    4. Nel caso di beni mobili da assemblare, un difetto di un componente del bene, non potrà dar luogo alla sostituzione dell’intero Kit, ma solo alla riparazione o sostituzione del componente difettoso
    5. Dopo la denuncia del difetto, la Cinius srl potrà offrire al consumatore un rimedio alternativo rispetto alla riparazione o sostituzione.
    6. In caso di difetto di conformità di lieve entità, in relazione al quale ad insindacabile giudizio della Cinius srl risultino impossibili o eccessivamente onerosi il rimedio della sostituzione o della riparazione, il consumatore avrà diritto alla sola riduzione del prezzo.
    7. Nel caso di riparazione o sostituzione del bene acquistato la Cinius srl effettuerà i suddetti rimedi entro un congruo termine dipendente dalle disponibilità di magazzino e/o dai tempi di lavorazione.
    8. La garanzia non potrà operare nel caso in cui il consumatore venga preventivamente informato dalla Cinius srl della presenza del difetto, o nel caso in cui non possa ignorarlo, come per l’acquisto di prodotti visti e presi dall’esposizione
    9. La garanzia non potrà operare se il difetto di conformità del bene derivi da istruzioni o materiali forniti dal consumatore.
    10. La durata della garanzia è quella di legge.

  17. INFORMATIVE

    Il Cliente dichiara di essere a conoscenza delle seguenti Informative:


  18. INFORMATIVA USO TATAMI

    Il tatami è un prodotto naturale in paglia di riso; di per se la paglia di riso non costituisce alimento per nessun tipo di acaro o insetto, con il tempo però la polvere e la nostra stessa epidermide si possono depositare sui tatami diventando “cibo” per gli acari o insetti. E’ necessario pertanto passare mensilmente l’aspirapolvere sul tatami ed arieggiarlo spostando il materasso. Per la pulizia o eliminazione di eventuali acari o insetti, si consiglia di pulirlo con un panno umido imbevuto di aceto diluito con acqua 1 a 5 o di spruzzare dell’antiparassitario ecologico a base di piretro. Il materasso appoggiato sul tatami va girato con maggiore frequenza per evitare ristagni di umidità che possono verificarsi nei mesi più umidi o prodotta dalla nostra sudorazione. Il Tatami è in paglia di riso che è fotosensibile. Il colore dei Tatami può quindi cambiare col tempo. Un difetto di conformità del bene che si verificasse a seguito della mancata osservanza di queste istruzioni non potrà essere imputato a Cinius Srl e non potrà dare luogo alla risoluzione del contratto, alla riduzione del prezzo, alla sostituzione e riparazione del bene.


    INFORMATIVA MOBILI IN LEGNO e ANTE SCORREVOLI

    Il legno è un materiale naturale sensibile ai cambiamenti di temperatura e di umidità, quindi qualsiasi prodotto in vero legno è soggetto ad un “movimento” ed un cambio di colore che può essere più o meno accentuato a seconda del tipo di trattamento e dell’ambiente in cui il prodotto verrà inserito. Nelle ante scorrevoli questo “movimento” porta ad una incurvatura che è tanto più evidente quanto più le ante sono grandi. Acquistando prodotti in legno massello il cliente deve considerare come naturale ed accettabile questo inconveniente, che a nostro parere è ampiamente compensato da tutti gli altri aspetti positivi che comporta l’uso del legno. Il verificarsi di tale eventualità non potrà essere considerata difetto di conformità del bene e non potrà dar luogo alla risoluzione del contratto, alla riduzione del prezzo, alla sostituzione o alla riparazione del bene. Per limitare la curvatura suggeriamo di ordinare ante da 32 mm di spessore preferibilmente trattate con vernice ad acqua.


    INFORMATIVA TRATTAMENTO CON IMPREGNANTI

    Il cliente è stato informato che i colori visionati per il trattamento dei prodotti Cinius sono indicativi e possono cambiare di tono ed intensità con il variare della tipologia e della partita di legno usato per la produzione. Una stonalizzazione su di un singolo prodotto (es.: stonalizzazione tra le varie parti di un letto, di un mobiletto, di un divano, etc. ) o tra un prodotto ed un altro (es.: tra un letto ed una cassettiera, etc. ) sono da considerarsi nella norma.


    INFORMATIVA SUI TESSUTI

    Il cliente è stato informato che i colori dei tessuti possono variare rispetto a quelli scelti sulla tirella a causa dei diversi bagni di produzione. Per prodotti ordinati in tempi diversi non è mai garantita l’uniformità di colore. Riguardo ai tessuti della linea “Bilbao” e linea “Ideo”, i colori e la trama mostrati sono indicativi e possono cambiare oltre che al variare della partita anche a seconda della tipologia del prodotto finale confezionato. (testata futon, foderatura futon, fodera di rivestimento, etc.)


    INFORMATIVA SUI MATERASSI

    Il materasso Futon usato sopra i Tatami va girato molto spesso per evitare l’accumulo di umidità. La periodicità dipende dall’umidità stagionale. Un difetto di conformità del bene che si verificasse a seguito della mancata osservanza di queste istruzioni non potrà essere imputato alla Cinius S.r.l. e non potrà dar luogo ai rimedi della risoluzione del contratto, della riduzione del prezzo, della sostituzione o della riparazione del bene. Il materasso Futon va girato periodicamente per rendere uniforme lo schiacciamento naturale del cotone. Un difetto di conformità del bene che si verificasse a seguito della mancata osservanza di queste istruzioni non potrà essere imputato alla Cinius S.r.l. e non potrà dar luogo ai rimedi della risoluzione del contratto, della riduzione del prezzo, della sostituzione o della riparazione del bene. Le misure dei materassi Futon possono differire di qualche centimetro rispetto a quelle riportate in catalogo o richieste. Tali differenze sono inevitabili in quanto imputabili alla natura del materiale usato. Il verificarsi di tale eventualità non potrà essere considerata difetto di conformità del bene e non potrà dar luogo alla risoluzione del contratto, alla riduzione del prezzo, alla sostituzione o alla riparazione del bene.


    INFORMATIVA CONSEGNA CON CORRIERE NAZIONALE o RITIRO FERMO DEPOSITO CORRIERE
    • La merce in caso di richiesta di trasporto a mezzo corriere viaggia a rischio e pericolo del Cliente. Qualora vi siano dei colli danneggiati, il Cliente ha il diritto di rifiutarli purché ne dia immediato avviso alla sede Cinius srl presso la quale ha sottoscritto l’ordine.
    • Cinius non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali ritardi sulla consegna dovuti al trasportatore;
    • il corriere nazionale ha necessità di un recapito telefonico del cliente per concordare la consegna o ritiro fermo deposito della merce. (è importante che i numeri forniti siano almeno due, un fisso e un cellulare)
    • la consegna od il ritiro fermo deposito della merce deve avvenire entro due giorni dall’avviso telefonico, passati i quali il corriere addebita le spese di giacenza;
    • nel caso di utilizzo del corriere si deve tener conto che non sono compresi i costi di facchinaggio per il posizionamento del materiale ove richiesto, il corriere scarica la merce all’ingresso del palazzo a piano terra.;
    • se il cliente salda in contrassegno al corriere può farlo solo a mezzo danaro contante con una maggiorazione del 2% sull’ammontare del saldo a copertura delle spese di incasso in contrassegno con un minimo di Euro 15,00.
    • il cliente deve controllare accuratamente l’integrità della merce e degl’eventuali imballaggi prima di firmare la bolla di consegna. Eventuali danni alla merce, ammanchi, deformazioni, aperture e schiacciamenti dell’imballo vanno descritti in calce sul documento di trasporto del corriere, la semplice dicitura “firma con riserva” non ha valore. Per qualunque discordanza rilevata successivamente alla firma sia il vettore che il mittente non sono ritenuti responsabili. Per un servizio di trasporto e consegna garantiti e più accurati si consigliano altre opzioni proposte dalla Cinius Srl
Cognome. Nome Cod. Fisc. Indirizzo città cap tel. Email/Pec: CONOSCIUTO: PUBBLICITA’ VISTE: Richiesta Fattura: SI NO , Rag. Soc Via Cap Prov Partita Iva Cod. Fisc Cod. Univoco Descrizione dei prodotti e/o codice. | N. Pz: | Imponibile | Tot. Iva compresa | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | TOTALE | Pagato il …../…../….. mod. pagam ________________ | Pagato il …../…../….. mod. pagam ________________ | Pagato il …../…../….. mod. pagam ________________ | Pagato il …../…../….. mod. pagam ________________ |